GB/T27922商品售后服務評價體系認證是服務認證類別,頒發(fā)“服務認證證書”?!渡唐肥酆蠓赵u價體系》(GB/T27922)標準是一個評價性質的標準,認證目的是評出優(yōu)秀。認證的結果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務,并達到了某一個高度(星級)。適用于中華人民共和國境內生產型企業(yè)和銷售服務型企業(yè)的售后服務水平的評價。建立該體系的目的主要在于客觀反應我國企業(yè)售后服務工作的現(xiàn)實狀況,準確衡量企業(yè)售后服務的實際水平,發(fā)現(xiàn)并克服售后服務工作中的不足,促進企業(yè)售后服務工作的改進。
1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照;國外企業(yè)持有有關部門的登記注冊證明; 2、企業(yè)合法經營、近一年內沒有發(fā)生過重大質量事故; 3、產品符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準及其補充的技術要求
《商品售后服務評價體系》(SB/T-10401-2006)是由中國商業(yè)聯(lián)合會提出、起草并歸口的中華人民共和國商業(yè)行業(yè)標準,于2006年5月12日由商務部正式發(fā)布,并已于2006年10月1日實施。適用于中華人民共和國境內生產型企業(yè)和銷售服務型企業(yè)的售后服務水平的評價。建立該體系的目的...
認證負責人 王老師
電話 028-61282505
手機 13541099719
QQ 1602720371
